Teslimat ve Kargo

Ödemesi onaylanan siparişler 2–4 iş günü içinde özenle paketlenip anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre bir miktar uzayabilir.

Standart kargo ücreti 79 TL'dir. 1.500 TL ve üzeri tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Kargo ücreti, ödeme adımında toplam tutara açıkça yansıtılır.

Dekorlarınız; köşe koruyucular ve darbeye dayanıklı özel kutularla, hasarsız ulaşacak şekilde paketlenir. Kırılabilir ürünlerde ek koruma uygulanır.

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz; gözle görülür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturabilirsiniz — ama içiniz rahat olsun, tutanak şart değildir. Kargoda hasar gören her ürün için kırılma güvencemiz geçerlidir: teslimattan sonraki 48 saat içinde hasarın fotoğrafını bize iletin, ücretsiz olarak yenisini basıp gönderelim.